We are not supporting your IE current version. Please upgrade it, and we will make you no regret.

Terms & Conditions

    Tentang Toyota True Friend

  • Toyota True Friend merupakan program apresiasi kepada pengguna atau pecinta Toyota.
  • Program ini dikhususkan untuk pelanggan Toyota dan bukan untuk karyawan, mitra usaha, dan vendor Toyota.
  • Kartu Toyota True Friend bisa didapatkan di berbagai eventToyota tertentu.
  • Toyota berhak menolak aplikasi keanggotaan yang tidak lengkap dan tidak memenuhi persyaratan pendaftaran tanpa pemberitahuan.
  • Kartu Keanggotaan TTF akan berlaku setelah aktivitas pertama tercatat pada data keanggotaan TTF.
  • Keanggotaan TTF tidak memiliki masa daluwarsa (expired) dan berlaku selama program TTF berlangsung hingga program TTF diumumkan selesai oleh Toyota.


  • Tentang informasi keanggotaan Toyota True Friend

  • Anggota TTF akan memperoleh informasi keanggotaan dan poin apresiasi melalui microsite Toyota disini.


  • Tentang Poin Apresiasi Toyota True Friend

  • Program Poinapresiasi Toyota True Friend (TTF) hanya berlaku untuk pemegang kartu member TTF yang diterbitkan oleh Toyota.
  • Poin Apresiasi tidak dapat dipindahtangankan dari satu ID TTF ke ID TTF lainnya, dan tidak dapat dikumpulkan dari berbagai macam Kartu TTF (misalnya edisi IIMS atau edisi Jamboree) baik atas satu nama Pemegang Kartu yang sama maupun atas nama Pemegang Kartu yang berbeda.
  • Hadiah berupa barang yang sudah ditukar tidak dapat dibatalkan atau ditukar dengan hadiah lain.
  • Hadiah hasil penukaran Poin Apresiasi akan dikirim ke pemegang kartu member pada alamat yang tercantum di online form data Penukaran PoinApresiasi.
  • Toyota berhak melakukan audit data member. Apabila dianggap tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan, maka Toyota berhak untuk membatalkan proses penukaran Poin Apresiasi.
  • Poin Apresiasi tidak dapat diuangkan, dipindahtangankan, dihibahkan ataupun digabungkan dengan atau kepada pihak lain.
  • Apabila terdapat selisih Poin Apresiasi antara perhitungan Toyota dengan perhitungan member TTF, maka yang akan dimasukkan ke dalam account member adalah Poin Apresiasi hasil perhitungan Toyota, sesuai dengan audit data oleh Toyota.
  • Toyota berhak mengubah nilai Poin Apresiasi yang diberikan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Perhitungan Toyota atas Poin Apresiasi TTF adalah final dan mengikat.
  • Apabila terjadi kehilangan kartu Toyota True Friend (TTF) maka pelanggan dapat membuat lagi kartu TTF dengan kompensasi Poin Apresiasi dianggap mulai dari nol.


  • Tentang Toyota True Friend Gift

  • Pilihan hadiah yang tercantum dalam katalog (tersedia dalam website) maupun setiap media promosi hanya berlaku selama persediaan masih ada.
  • Toyota berhak mengganti hadiah dengan tipe/jenis barang lain dengan nilai yang sama dan mengubah nilai rewards points tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Gambar hadiah pada setiap media promosi hanya merupakan ilustrasi. Warna maupun ukuran/model hadiah dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan merupakan hak dan kewenangan Toyota sepenuhnya.
  • Toyota tidak bertanggung jawab atas klaim kerusakan dan/atau ketidaklengkapan hadiah yang telah diterima lebih dari 1x24 jam oleh anggota TTF.


  • Lain-lain

  • Semua keistimewaan dan fasilitas yang diperoleh anggota TTF dan benefit lainnya akan ditentukan kemudian oleh Toyota.
  • Apabila Kartu Toyota True Friend hilang, harap segera menghubungi layanan Toyota True Friend (no telp/email, etc.).
  • Toyota True Friend berhak mengubah syarat dan ketentuan yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.